Carolina García Menéndez és periodista del diari asturià La Nueva España i especialista en protocol. Des del seu punt de vista, tant el paper dels mitjans de comunicació com la seva estreta relació amb el món del protocol són fonamentals.

- Carolina García Menéndez, periodista i especialista en protocol
¿Qué importancia tienen los medios de comunicación en el protocolo?
Si un acto, por muy relevante que sea, no llega a los ciudadanos, es como si no hubiera tenido lugar. Por lo tanto, los organizadores del mismo han de tener muy en cuenta a los medios de comunicación para que el evento tenga la mayor difusión posible. Esto se consigue con una relación fluida entre los equipos de protocolo y los periodistas, que va desde proporcionar información de los actos con anticipación, facilitar el contacto con los protagonistas y buscar un lugar adecuado desde el que seguir el desarrollo del evento.
¿Cree que los profesionales de la comunicación están descuidando las buenas maneras a la hora de hacer su trabajo? Nos referimos a los profesionales del corazón, por ejemplo.
En primer lugar, salvo raras excepciones, que por suerte las hay, existen muy pocos profesionales serios dedicados a la prensa llamada rosa o del corazón. Predomina la grosería y las malas formas, todo ello para crear polémica y captar la atención del público y sacando siempre a relucir intimidades que por ética personal y profesional deben permanecer en la intimidad de las personas.
Usted publica cada semana un artículo sobre protocolo en el diario en el que trabaja, La Nueva España. ¿Cómo surgió la idea?
La sección “Secretos del protocolo” surgió tras mi asistencia a los cursos de protocolo de la Universidad de Oviedo. Cuando la dirección del periódico me ofreció la posibilidad de escribir sobre este tema estuve varias semanas pensando qué podría interesar al lector. La clave estaba en ofrecer artículos con contenidos amenos, cercanos y presentados con un lenguaje sencillo.
¿Encontró oposición dentro del periódico de publicar una sección sobre esta materia?
Todo lo contrario. Me dieron total libertad y confianza, lo que agradezco enormemente, ya que seguro que se plantearían dudas sobre la respuesta que alcanzaría entre los lectores.
¿Qué acogida está teniendo por parte del público esta sección?
Muy buena. He recibido numerosos apoyos, tanto desde dentro del periódico como desde fuera, lo que me anima a seguir pensando en temas relacionados con el protocolo, las buenas maneras, la etiqueta…. que sean de interés.
Supongo que los lectores le habrán enviado comentarios sobre estos artículos. ¿Cuáles son los aspectos tratados que más han sorprendido al público?
A los lectores les gusta, sobre todo, la cercanía de los temas elegidos para los artículos. Intento mezclar asuntos más serios e institucionales con otros más cotidianos: la bandera, el escudo, el himno, los rangos militares, las condecoraciones, la figura de un buen anfitrión, cómo presentar una mesa, la etiqueta en el vestir del hombre y la mujer, el saludo, las invitaciones…
Hola Carolina como esta? mira como te fuí a encontrar no sabes que gusto me dio.
te mando un abrazote